Политика возврата средств

Политика возврата

В Kiosk.city мы гордимся тем, что создаем уникальные цифровые журналы, видео, комиксы и другие цифровые ресурсы, которые вдохновляют ваше творчество. В связи с особенностями наших продуктов, все продажи являются окончательными, и мы не предлагаем возврат средств после завершения покупки. Вот все, что вам нужно знать о нашей политике:

1. Возврат средств за цифровые продукты не предусмотрен

Поскольку все наши продукты являются цифровыми, вы получаете мгновенный доступ и возможность загрузить свою покупку сразу после оформления заказа. Из-за этой мгновенной доступности мы не можем предложить возврат средств за покупки, так как цифровые файлы не подлежат возврату.

2. Дублирующие заказы

Если вы случайно оформили дублирующий заказ, мы с удовольствием предложим вам бесплатный набор на ваш выбор в нашем магазине в качестве обмена. Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав детали вашего заказа, и мы будем рады помочь!

3. Проблемы со скачиванием или комплектами

Если у вас возникли проблемы со скачиванием файлов или с приобретенным комплектом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@Kiosk.city или через форму обратной связи. Мы здесь, чтобы помочь и обеспечить правильное получение файлов.

4. Возврат средств за некачественные или дефектные комплекты

В редких случаях, когда изображения в приобретенном вами комплекте некачественные или дефектные, вы можете иметь право на возврат средств. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента покупки, и мы поможем вам решить проблему, будь то замена некачественных файлов или возврат средств, если это применимо.

Мы стремимся к тому, чтобы вы были довольны каждой покупкой, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь!

По любым дополнительным вопросам или для получения поддержки, пожалуйста, напишите нам по адресу info@Kiosk.city.

Благодарим вас за понимание!